Для осуществления обмена или возврата товаров надлежащего качества:
1. Свяжитесь с нашим менеджером по телефону
+7 (911) 605-66-45, используя сотовую связь или мессенджеры
WhatsApp и
Telegram, или отправьте письмо на почту
welcome@mareco-shop.ru. Укажите номер заказа, дату покупки, а так же список товаров, которые хотите вернуть и причину возврата.
2. Заполните Заявление на возврат высланное менеджером. Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие без следов эксплуатации (с сохранением ярлыков, фабричных этикеток, вложенных подарков и рекомендаций)**.
К отправлению необходимо приложить заполненное заявление на возврат.
Отправьте посылку службой доставки СDEK (СДЭК).
Получатель: ИП Борзыкина Анна Юрьевна
Адрес пункта выдачи: Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, 39, стр.11,
Тел.+7 (911) 605-66-45
3. Сообщите менеджеру трек-номер для отслеживания.
Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида.
При выявлении дефектов или утраты первоначального вида товара может быть проведена экспертиза